RETURFORMULÄR

Inget returformulär behövs

Du behöver inte längre fylla i eller skriva ut något formulär för att göra en retur. Använd bara returetiketten som följde med ditt paket och lämna in det hos ditt ombud – du behöver inte registrera returen eller meddela oss i förväg.

Du har 30 dagars öppet köp. Varan ska vara oanvänd, i originalskick och med samtliga etiketter kvar. En returavgift på 49 SEK dras från återbetalningen vid returer inom Sverige.

Frågor? Mejla oss på info@mjukvinden.shop.

Returer av underkläder

Av hygieniska skäl omfattas underkläder, inklusive Bamboo Boxers och flerpack, inte av vårt frivilliga 30 dagars öppna köp. Vid köp online gäller som huvudregel 14 dagars lagstadgad ångerrätt, med de undantag som följer av lag. Om en vara har hanterats mer än nödvändigt för att undersöka den kan avdrag för eventuell värdeminskning göras enligt lag. Den lagstadgade reklamationsrätten påverkas inte.